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1. 비서가되는 길
일반적으로 고등학교를 졸업한 사람은 일반비서로, 2년제 대학 이상의 학력을 가진 사람은 전문비서로의 취업을 희망하게 된다. 학과교육은 처음 2년 동안 사무·경영, 컴퓨터조작, 비서학, 사무영어, 정보시스템, 경영통계자료분석 등을 배우며 고학년에서는 인간관계론, 정보관리론, 국제통상, 비서회계, 영어문서 작성론, 고급비서 실무론 등을 학습하게 된다. 한편 실업계고등학교의 경우 한 학년에 1∼2개의 반을 비서학과로 운영하고 있으며 국가기술 3급 비서자격자의 육성을 위한 기본적인 비서 교육이 3년 동안 이루어진다. 그러나 비서자격증이 활성화되지 않은 관계로 자격증 취득률은 매우 저조하며 대신 학생들은 워드프로세싱 자격증이나 어학에 더 많은 시간을 할애하고 있다. 우리 나라에는 비서 1급, 2급, 3급의 비서 검정시험이 대한상공회의소 주관으로 1992년부터 시행되고 있으며 일반상식, 경영학원론, 비서실무, 생활영어, 컴퓨터 활용능력 등을 심사한다. 아직 비서자격증의 활용빈도는 낮은 편이지만 전문비서의 필요성이 대두되면서 기업체 및 전문분야에서 비서자격증 소지자를 점차 선호하고 있다. 중소기업이나 소규모 단체에 근무하는 비서들은 비서학을 전공하지 않고도 비서일을 수행할 수 있으나 전문비서들이 하는 일과는 질적으로 차이가 난다. 경력이 쌓인 비서의 경우 비서실장 등으로 승진이 가능하며 승진체계가 없는 단체의 경우는 경력에 따라 임금이 상승된다. 그러나 전문비서와는 달리 일반비서들의 임금 상승폭은 낮다. 대부분의 기업에서 몇 년마다 주기적으로 보직 이동을 하고 있기 때문에 일반기업에서 평생비서로 남는 경우는 극히 드물다. 외국의 경우 비서들은 평생직장의 개념이 있으나 우리 나라의 경우는 아직 그러한 개념은 없다. 한편 외국기업에 근무하는 전문비서의 경우는 특히 다수의 외국어 구사 능력이 승진에 도움이 된다. 대규모 기업체의 경우 전문비서는 사무직과 동일한 직책순위로 승진이 가능하며 업무관련 부서로의 전직도 가능한 편이나 아직까지 우리 나라에서는 단순 기능적으로 상사의 지시나 명령에 따라 일을 수행하는 보조자로서의 역할을 하는 경우가 많다. 전문비서의 승진체계는 경력 및 능력에 따라 수습비서, 비서, 선임비서, 수석비서, 수석보좌역 등으로 승진이 가능하지만 아직까지 우리 나라에서는 보편화되어 있는 승진체계는 아니고 외국기업에서 보편화된 승진체계이므로 국내에 있는 외국기업에서 시행되고 있다.
2. 전망
능력을 갖춘 전문비서의 경우에는 결혼 후에도 직장생활을 계속할 수 있으며, 상사에게 꼭 필요한 보좌역으로 일할 수 있다. 또한 기업 측에서도 앞으로는 경영합리화의 측면에서라도 다양한 능력을 갖춘 전문비서를 선호할 것이 분명해 전문비서직은 여성들의 인기직종으로 떠오를 전망이다. |
